Tài khoản đầu tư iWealth

c Expand All C Collapse All
a

Cách để đăng xuất tài khoản chứng khoán TCBS?

Quý khách truy cập mục Thiết lập tài khoản trên TCInvest, chọn Đăng xuất ở góc dưới màn hình.
a

Cách thay đổi iOTP khi mất số điện thoại đăng ký?

Quý khách vui lòng thực hiện theo 2 bước sau:

  • Thay đổi số điện thoại mới theo hướng dẫn tại đây
  • Đăng ký mã iOTP mới theo hướng dẫn tại đây 
a

Cách xử lý khi hệ thống báo iOTP đã đăng ký trên thiết bị khác/thiết bị đã được sử dụng để đăng ký iOTP?

Quý khách vui lòng truy cập mục Thiết lập tài khoản trên TCInvest > chọn Khôi phục cài đặt gốc > chọn đăng ký iOTP mới

[Xem hướng dẫn]
a

Cách đăng ký iOTP tại nước ngoài?

Để hoàn tất đăng ký iOTP, Quý khách cần nhập mã xác thực OTP do hệ thống gửi tin nhắn về số điện thoại đăng ký. Vì vậy, để đảm bảo nhận được tin nhắn xác thực thành công, Quý khách cần số điện thoại đăng ký hoạt động và nhận được tin nhắn tại Việt Nam.
a

Quên mã iOTP thì lấy lại thế nào?

Quý khách truy cập mục Thiết lập tài khoản trên TCInvest, chọn Hủy iOTP và thực hiện đăng ký lại.
a

Tại sao iOTP là tối ưu nhất?

[Bạn có biết] Bạn muốn đi du lịch khám phá cùng gia đình? Bạn cần đi công tác nước ngoài? Chỉ cần có internet, không cần thuê bao điện thoại bạn vẫn có thể giao dịch an toàn tại TCInvest nhờ iOTP.

Xem video

 

 
a

Tài khoản đăng nhập nhiều lần sai mật khẩu nên bị khóa thì phải làm thế nào?

Để mở khóa tài khoản và tiếp tục giao dịch chứng khoán, Quý khách vui lòng truy cập ứng dụng TCInvest và làm theo hướng dẫn tại đây 
a

Nếu quên mật khẩu tài khoản đăng nhập TCInvest phải làm thế nào?

Khách hàng có thể đăng ký cấp lại mật khẩu online bằng cách click vào phần “Quên mật khẩu” tại trang chủ TCInvest
a

Khách hàng muốn sử dụng dịch vụ TCInvest thì phải làm gì?

Khách hàng chỉ cần mở tài khoản chứng khoán tại Techcom Securities và sử dụng tên tài khoản, mật khẩu để đăng nhập vào hệ thống TCInvest (https://tcinvest.tcbs.com.vn/)
a

Tôi muốn đóng tài khoản tại công ty chứng khoán khác để chuyển sang giao dịch tại TCBS, nhưng có một số quyền (cổ tức tiền, cổ tức cổ phiếu, quyền mua…) chưa về tài khoản cũ thì phải làm thế nào?

Khách hàng có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở tài khoản tại TCBS.

Bước 2: Đề nghị công ty chứng khoán cũ chuyển các quyền chưa về sang tài khoản mới tại TCBS.

Bước 3: Hoàn tất thủ tục tất toán tài khoản chứng khoán tại công ty cũ.
a

TCInvest là gì?

Là hệ thống giao dịch chứng khoán online của Techcom Securities (TCBS).
a

Tại sao phải lưu ký chứng khoán?

Lưu ký chứng khoán nhằm đảm bảo các quyền và lợi ích liên quan đến chứng khoán của người sở hữu.
Để giao dịch Chứng khoán niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán, chứng khoán của khách hàng cần được lưu ký.
a

Cách thức đăng ký tài khoản đầu tư iWealth (kết nối IA)?

Quý khách vui lòng thao tác kết nối IA theo hướng dẫn tại đây 
a

Tài khoản đầu tư iWealth (tài khoản kết nối IA) là gì?

Tài khoản đầu tư iWealth (Tài khoản kết nối IA) chính là tài khoản thanh toán của khách hàng tại ngân hàng Techcombank được thực hiện kết nối với tài khoản giao dịch chứng khoán tại TCBS để có thêm tính năng đầu tư chứng khoán trực tuyến (cổ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ quỹ, vay margin, giao dịch thỏa thuận).
Khách hàng có thể giao dịch chứng khoán trực tuyến trên fast ibank hoặc trên ứng dụng Fast Mobile mà không cần phải chuyển tiền sang tài khoản chứng khoán.
a

Khách hàng là cá nhân trong nước muốn mở tài khoản chứng khoán tại TCBS cần giấy tờ gì?

Căn cước công dân còn hiệu lực.
a

Có mấy cách để thay đổi thông tin trên tài khoản chứng khoán?

Có 02 cách để thay đổi thông tin trên tài khoản chứng khoán:
1. Thay đổi thông tin online trên TCInvest (chỉ áp dụng cho TK chứng khoán cá nhân đã kích hoạt (có quốc tịch Việt Nam)
2. Thay đổi thông tin tại quầy TCBS hoặc chi nhánh Techcombank áp dụng cho nhóm khách hàng sau:

  • Nhà đầu tư cá nhân nước ngoài
  • Nhà đầu tư tổ chức (trong nước hoặc nước ngoài)

Quý khách vui lòng tham khảo hướng dẫn Thay đổi thông tin chi tiết tại đây
a

Khách hàng cá nhân có thể sử dụng hộ chiếu để mở tài khoản chứng khoán không?

– Khách hàng là cá nhân trong nước chỉ được phép sử dụng CCCD để mở tài khoản.
– Khách hàng là cá nhân Việt Nam định cư ở nước ngoài, đã nhập quốc tịch nước ngoài nhưng vẫn còn quốc tịch Việt Nam (hộ chiếu do Việt Nam cấp còn hiệu lực) sẽ được đăng ký bằng hộ chiếu
a

Được phép mở bao nhiêu tài khoản tại mỗi công ty chứng khoán?

Khách hàng cá nhân được phép mở một tài khoản giao dịch chứng khoán tại một công ty chứng khoán
a

Khách hàng có tài khoản giao dịch chứng khoán tại công ty chứng khoán khác, nay muốn chuyển sang giao dịch tại TCBS phải làm như thế nào?

Để chuyển tài khoản giao dịch chứng khoán từ công ty khác đến TCBS, khách hàng cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở tài khoản mới tại TCBS
Bước 2: Thực hiện thủ tục tất toán tài khoản giao dịch chứng khoán tại công ty cũ
Bước 3: Đề nghị công ty quản lý tài khoản cũ (đã tất toán) chuyển số chứng khoán còn lại (nếu có) về tài khoản mới tại TCBS)
a

Mở tài khoản chứng khoán tại TCBS có mất phí không?

Khách hàng hoàn toàn miễn phí mở, duy trì tài khoản.
a

Đóng tài khoản chứng khoán như thế nào?

Quý khách có thể yêu cầu đóng tài khoản trực tuyến trên TCInvest như ảnh hướng dẫn bên dưới. Lưu ý: Quý khách cần chuyển hết tài sản ra khỏi tài khoản chứng khoán trước khi đóng, tham khảo các lý do chưa đóng được tài khoản tại đây.