Câu hỏi thường gặp

c Expand All C Collapse All
a

Chứng chỉ Quỹ mở có niêm yết trên thị trường chứng khoán không?

Khác với chứng chỉ Quỹ đóng đại chúng, chứng chỉ Quỹ mở không niêm yết. Khi có nhu cầu giao dịch khách hàng có thể giao dịch tại các Đại lý phân phối được chỉ định của quỹ.
a

Không có phần chọn bản cứng khi yêu cầu xin xác nhận tài sản thì phải làm sao?

Quý khách vui lòng dùng email đăng ký trên hệ thống TCInvest và gửi cụ thể yêu cầu (ngày sao kê, số lượng bản cứng, thông tin Số điện thoại và địa chỉ nhận thư, ….) về hòm mail [email protected] để được hỗ trợ.
a

1 phút thay đổi thông tin tài khoản

[Bạn có biết] Rất nhiều khách hàng cá nhân lo lắng không biết khi cần thay đổi thông tin TK có cần phải đến trụ sở TCBS không? Câu trả lời là KHÔNG. Bạn có thể online thay đổi bất kỳ thông tin tài khoản bạn muốn trên TCInvest.

Xem hướng dẫn
a

Chuyển tiền từ TK chứng khoán ra TK ngân hàng thì bao lâu được xử lý? Có mất phí chuyển không?

Chuyển tiền từ tài khoản TCBS ra tài khoản Techcombank được hoàn tất ngay lập tức, chuyển ra tài khoản ngân hàng khác 30 – 60 phút trong giờ làm việc sẽ hoàn tất. Giao dịch hoàn toàn miễn phí.
a

 Giải quyết 99% vấn đề Quý khách quan tâm

[Bạn có biết] 99% vấn đề khách hàng cần hỗ trợ hoàn toàn không phải là lỗi mà là quy tắc giao dịch hoặc tính năng sản phẩm. TCInvest hiện hoạt động rất ổn định. Chúng tôi ra mắt tính năng Mẹo hay trong mục Hỗ trợ, tổng hợp cách xử lý 99% vấn đề nói trên.