Tài khoản đầu tư iWealth

Quản lý tài khoản

c Expand All C Collapse All
a

Cách thay đổi iOTP khi mất số điện thoại đăng ký?

Quý khách vui lòng thực hiện theo 2 bước sau:

  • Thay đổi số điện thoại mới theo hướng dẫn tại đây
  • Đăng ký mã iOTP mới theo hướng dẫn tại đây 
a

Cách xử lý khi hệ thống báo iOTP đã đăng ký trên thiết bị khác/thiết bị đã được sử dụng để đăng ký iOTP?

Quý khách vui lòng truy cập mục Thiết lập tài khoản trên TCInvest > chọn Khôi phục cài đặt gốc > chọn đăng ký iOTP mới

[Xem hướng dẫn]
a

Cách đăng ký iOTP tại nước ngoài?

Để hoàn tất đăng ký iOTP, Quý khách cần nhập mã xác thực OTP do hệ thống gửi tin nhắn về số điện thoại đăng ký. Vì vậy, để đảm bảo nhận được tin nhắn xác thực thành công, Quý khách cần số điện thoại đăng ký hoạt động và nhận được tin nhắn tại Việt Nam.
a

Quên mã iOTP thì lấy lại thế nào?

Quý khách truy cập mục Thiết lập tài khoản trên TCInvest, chọn Hủy iOTP và thực hiện đăng ký lại.
a

Tại sao iOTP là tối ưu nhất?

[Bạn có biết] Bạn muốn đi du lịch khám phá cùng gia đình? Bạn cần đi công tác nước ngoài? Chỉ cần có internet, không cần thuê bao điện thoại bạn vẫn có thể giao dịch an toàn tại TCInvest nhờ iOTP.

Xem video

 

 
a

Tài khoản đăng nhập nhiều lần sai mật khẩu nên bị khóa thì phải làm thế nào?

Tại màn hình đăng nhập TCInvest > chọn Quên mật khẩu > tạo Mật khẩu mới và thao tác đăng nhập lại.
a

Tôi muốn đóng tài khoản tại công ty chứng khoán khác để chuyển sang giao dịch tại TCBS, nhưng có một số quyền (cổ tức tiền, cổ tức cổ phiếu, quyền mua…) chưa về tài khoản cũ thì phải làm thế nào?

Khách hàng có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở tài khoản tại TCBS.

Bước 2: Đề nghị công ty chứng khoán cũ chuyển các quyền chưa về sang tài khoản mới tại TCBS.

Bước 3: Hoàn tất thủ tục tất toán tài khoản chứng khoán tại công ty cũ.
a

TCInvest là gì?

Là hệ thống giao dịch chứng khoán online của Techcom Securities (TCBS).
a

Tại sao phải lưu ký chứng khoán?

Lưu ký chứng khoán nhằm đảm bảo các quyền và lợi ích liên quan đến chứng khoán của người sở hữu.
Để giao dịch Chứng khoán niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán, chứng khoán của khách hàng cần được lưu ký.
a

Cách thức đăng ký tài khoản đầu tư iWealth (kết nối IA)?

Quý khách vui lòng thao tác kết nối IA theo hướng dẫn tại đây 
a

Đóng tài khoản chứng khoán như thế nào?

Quý khách có thể yêu cầu đóng tài khoản trực tuyến trên TCInvest như ảnh hướng dẫn bên dưới. Lưu ý: Quý khách cần chuyển hết tài sản ra khỏi tài khoản chứng khoán trước khi đóng, tham khảo các lý do chưa đóng được tài khoản tại đây.