Khi bị mất điện thoại (chứa sim đăng ký TK chứng khoán), khách hàng cần làm gì để bảo mật tài khoản?

Bước 1: Để khóa tài khoản, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 1800 588 826 hoặc hòm mail [email protected] để gửi yêu cầu.

Bước 2: Để mở khóa tài khoản và tiếp tục giao dịch chứng khoán, Quý khách vui lòng chọn 1 trong 2 cách sau:

• Cách 1. Với khách hàng đăng ký TK thụ hưởng là TK ngân hàng Techcombank: Quý khách vui lòng mang CMT/CCCD qua chi nhánh Techcombank gần nhất để được hỗ trợ
• Cách 2. Với khách hàng đăng ký TK thụ hưởng là TK ngân hàng khác, Quý khách vui lòng mang CMT/CCCD qua chi nhánh Techcombank để mở tài khoản và làm theo cách 1 hoặc qua quầy TCBS để được hỗ trợ.